常见问题

产品咨询类

天幕多媒体创作引擎可以免费使用吗？

天幕多媒体创作引擎所有功能都可以体验，可以通过导航栏的【产品服务】、【解决方案】、【体验中心】都可以进行功能体验。目前API调用服务是需要付费的，您可以在【购买页】进行购买。如果您想了解更多更有趣的AI产品，可以进入【万兴科技】查看。

我可以用天幕多媒体创作引擎的API服务做什么？

您可以调用API服务实现自己有趣的AI产品，想知道更多AI算法有趣妙用，可以前往具体算法的详情页，有为您介绍应用场景为您提供创意方向。

如何开通天幕多媒体创作引擎的API服务？

请参考【接入流程】进行开通。

图片/音频/视频的格式是否有限制？

是的，我们支持的图像格式包括：jpg、png、jpeg、webp和其他主流图像格式，支持的视频格式包括：mov、mp4、avi、m4v和其他主流视频格式，支持的音频格式包括：mov、mp4、avi、m4v、mp3、wav和其他主流音频格式。若您想了解更多，可以前往【API文档】，查看每项服务的限制说明。

算法技术类

API接入过程中遇到问题

用户可以先参考【接入流程】和【API文档】排查问题，若没有找到问题原因或找到问题后无法解决，请【联系我们】。